國泰航空 CX250|倫敦希斯羅LHR-香港HKG|B777-300ER 爾雅商務艙(Aria Suite)|飛行紀錄 2025.10.3

Photo by Mario Ferioli from planespotters.net

結束了為期一週的倫敦快閃,雖然有些意猶未盡,但對於歸途的期待早已蓋過了離愁。這次回程特地選擇18時20分起飛的國泰航空CX250,主要是為了體驗最新推出的「爾雅商務艙(Aria Suite)」,更計畫在登機前,把倫敦LHR機場第三航廈所有的寰宇一家貴賓室都「逛好逛滿」!

我這次搭乘Heathrow Express從Paddington車站直達機場,車程僅15分鐘。抵達後跟著指標走就會到第三航廈,這裡大部分是寰宇一家與天合聯盟成員的主要報到處。

第三航廈出發大廳穿堂,來往都在這條通道,因為航空公司報到區是封閉區域。

國泰航空報到櫃台位在C區,同個區域還有芬蘭航空跟澳洲航空等盟友。

國泰航空的報到櫃檯表定於起飛前240分鐘開放。當天我提早到5個小時前抵達,意外發現頭等櫃檯有地勤在輪值,因此用鑽卡身分提前辦理行李託運,地勤告知港台線的CX408改為33A配置的A330,所以幫我將座位調整到第一排的反魚骨座椅,也就是原國泰港龍時期的頭等艙配置。

C區旁是維珍航空的大本營,挑高的空間設計,讓我有種置身在辦公大樓中庭的錯覺。

走進報到區域,空間瞬間變得低矮侷促,與外頭開闊的中庭有強烈落差。達美及維珍航空商務艙報到區的天花板,還有類似夜店風格的燈柱裝飾,真妙。

倫敦LHR機場第三航廈安檢完成後,就直接進到管制區,未設有證照查驗關卡,所以又多了時間可以到所屬寰宇一家的貴賓室逛逛。首先,先來到位在Lounge B的澳洲航空貴賓室,它分了兩層樓,第一層是à la carte用餐區,第二層是休息區及酒吧。

延伸閱讀:澳洲航空-倫敦貴賓室

離開澳航貴賓室後,來到位在Lounge H的美國航空貴賓室,它設有頭等貴賓室,也有à la carte服務;商務餐飲跟頭等差距不大,但座位寬敞不擁擠。

延伸閱讀:美國航空-倫敦貴賓室

美航貴賓室太弱,隨手拍完照片後便轉往位在Lounge F的英航貴賓室。相比其他盟友,身為地主的英航門面顯得格外低調,一不留神,還以為那是安全逃生門。

延伸閱讀:英國航空-倫敦貴賓室

頭等貴賓室的休息區。

用餐區域。

自助取餐吧台的食物算多樣。

另外也有à la carte服務。

商務貴賓室的取餐吧台。

這裡雖無à la carte服務,但有現點現做的熱狗堡。

即便是商務艙貴賓室,酒水仍然很充沛。

最後來到我最期待的國泰航空貴賓室,它位在Lounge C,旅客需要搭乘電梯才能抵達。

延伸閱讀:國泰航空-倫敦貴賓室

電梯門一開,映眼簾的是國泰航空接待櫃台,貴賓室風格跟玉衡堂相同。

地勤查驗登機證後,立即帶領我去頭等貴賓室,順道介紹環境。

休息區域。

頭等貴賓室一樣設有à la carte服務,無論熱食或甜點都有一定水準。

英國經典炸魚薯條,來倫敦一個星期,最後竟是在離開前的貴賓室吃到。

商務貴賓室的經典風味坊。

供應熱食、甜點、輕食的嚐味坊。

休息區域。

專人服務的酒水吧台。

花了一下午連刷四間貴賓室,終於到了登機時刻。前往登機門的路上,沿途的廊道透露出一股年代感。

低矮的天花板配上滿滿等候上機的乘客,眼前的景象真的讓我大吃一驚,真是擁擠。

空橋前的通道。

Flight Information

Date:2025.10.3

Route:London(LHR)- Hong Kong(HKG)

Flight No.:CX250

Scheduled Time:18:20-14:10+1

Actual    Time:18:50-13:50+1

Aircraft:Boeing 777-300ER

Register No.:B-KPU

(First flight 2011.5.17;C45,W48,Y268)

這次搭乘的是機身編號B-KPU的B777-300ER,機齡14年。回顧2017年10月初次相遇時,該機還設有頭等艙配置,2025年8月改艙升級後,取消原有的頭等艙,商務艙則全面升級為最新發表的Aria Suite。

從L1艙門步入機艙,映眼簾的Bunk與廚房區域裝潢,融合Aria Suite的設計風格,很有質感也很優雅。

爾雅商務艙走暖色系,很有居家的氛圍。

座艙包覆感高,我站起來無法直視前排的乘客空間。

2024年全新推出的爾雅商務艙(Aria Suite)全貌。

中間座位有活動隔板。

座椅旁的迷你置物箱採用平行開啟設計,適合放置小型私人物品;關閉後,它就是一個小型邊桌。

過夜包跟去程一樣有四種顏色,都是來自英國的bamford。

爾雅商務艙耳機置物箱開口調整為面向乘客的設計,我覺得使用上很方便,一體成型的邊桌具備無線充電功能,牆燈則提供多種情境光源。

座椅的壁板貼上了麂皮,並且在流線型邊框內崁了柔和的燈光,提升了整體質感。

螢幕控制器很輕薄。

座椅扶手旁的觸控式控制面板。

機上提供英國在地Harrogate Spring礦泉水,據悉是英國歷史攸久的瓶裝水品牌,最早可追溯至1571年。

插座鄰近腳邊置物箱,平躺時可隨手取用充電中的設備,且低處擺放比放邊桌上更為安全;另外置物箱後的層架僅能放置安全指示卡,其餘目錄雜誌都放不進來。

爾雅商務艙的機隊代碼為773J,商務艙一共45席。

機上配備了24吋4K解析度的個人電視螢幕,但螢幕下方的腳部空間明顯收窄,這正是反魚骨型座椅設計上的一大硬傷。

在這11小時的航程中,螢幕會動態顯示旅程進度,連何時開放WiFi、何時開始送餐都一目瞭然。

爾雅商務艙的個人螢幕操作流暢,宛如一台大型平板,所有的硬體設定都整合在這觸控介面之中。

透過這塊大型平板,可以微調出最舒適的座椅角度與情境燈光,更能即時監控洗手間的使用狀態。

餐桌收納於螢幕下方,採三段式折疊設計,桌緣的立架凹槽設計,方便乘客架設手機或平板追劇。

以往機外鏡頭多為水平前視的角度,這次改艙後似乎換上了高解析鏡頭,並提供了90度垂直俯瞰的視野,畫質之清晰,連航勤人員移除拖桿的動作細節都能一覽無遺。順道一提,B-KPU在18時35分後推完畢,較表定時間晚了15分鐘。

即便機外光線昏暗,但鏡頭的低光感光能力好,前方滑行路況依然清晰可見。

B-KPU在跑道27R滾行起飛,時間來到18時50分,距表定晚了30分鐘。

CX250並未開放網上預選餐點服務,因此登機後空服員隨即前來確認晚餐選擇,並同步收回填妥的早餐卡。

首先是開胃小點。

前菜是熱湯及沙拉二選一,我選擇了「水煮蝦配番茄辣根汁」。

整體看起來很不協調,但合在一起是好吃的。

太座的中式牛柳,甜椒、西蘭花、絲苗白飯配淮山紅蘿蔔粟瘦肉湯。

吃了一星期的西餐,這道中式牛柳吃的是懷念的滋味。

我自己選擇烤芝士鱈魚柳,甘筍、他他醬配時令沙律、意大利油醋汁,這道吃起來就soso。

餐後的起司、時令鮮果及雲呢拿意式奶凍伴熱情果嗜喱。

紅桑子士多啤梨蛋白餅。

餐後替自己舖床,bamford的寢具真的很舒服。

睡覺前到最大間的洗手間看看,空間很大,馬桶沖水是靠感應,不用再按實體按鍵。

請勿打擾設定下去,座椅上的燈就會變色。

座椅拉門在完全閉合時仍會有縫隙,這點與星宇航空相同。相較之下,卡達航空的Qsuite可完全貼合,還是整片落地式的門板,下方沒有鏤空。

從外觀看門關起來的樣貌。

右側座椅的左側扶手具備兩段高低調節與前伸功能,在座椅平躺時能與床面整合,增加睡眠寬度。

即便機艙關燈,座位號碼燈僅以間接光源呈現幽微亮光,這種設計既能提供辨識,又不會產生溢光影響乘客睡眠。

小睡數小時後,飛行地圖顯示我們正位於吉爾吉斯附近,往窗外望去,太陽正緩緩升起。

航程中若是嘴饞,可以去廚房拿一些零食跟水果。

我點了泰式咖哩雜菜,它就是一些燙清菜淋上咖哩醬,其實還蠻好吃的。

再度打開窗戶的遮罩,微光下的天山山脈如潑墨般展開,令人驚艷。

隨機艙燈光緩緩開啟,空服員將先行提供熱毛巾,隨後開始供應早餐。

早餐有6種選擇,我選擇了中式早餐,「帶子蝦球粥配雜菜炒麵、時令鮮果」;飲料是草莓香蕉果昔及黑咖啡。

在英國待了一個禮拜,現在看到這碗熱呼呼的粥,心裡真的是說不出的感動。

吃完餐滑個手機,飛機已經在中國青海上空。

B-KPU行經廣西上方,意謂著即將底達香港。

B-KPU在外海轉了二圈後,轉入大嶼山,準備從香港機場第三跑道降落。

最終在13時50分降落在跑道07L,14時7分抵達機坪。

文末附上B-KPU的飛行資訊圖。

B-KPU起飛影片。


B-KPU落地影片。


後記:

相較於去程上午出發的CX257,回程傍晚起飛的CX250在作息的安排上,我覺得更為理想。CX250依序供應晚餐與降落前的早餐,省去了去程「中途供餐」打斷休息的尷尬,確保了航程間擁有完整的睡眠時間;且回程的第一餐正餐時段充裕,餐飲服務也會顯得從容不迫。

繼星宇航空與卡達航空後,國泰航空的Aria Suite是我體驗過的第三款「帶門」商務艙。不得不說,卡達航空的Qsuite雖已推出數年,但憑藉其正反向交錯的佈局,將個人空間利用到了極致,舒適度至今仍是我心中的第一名。相較之下,Aria Suite受限於反魚骨的架構,腳部空間明顯收窄,轉身時難免感到些許侷促,不過好在座位兩側額外延伸出的空間設計,整體的舒適度再加上親膚的bamford寢具,依然維持在不錯的水準。

置身於爾雅商務艙,彷彿來到了配備全套智慧家電的自家客廳。從燈光情境、座椅角度、電影同步共享,甚至連洗手間的使用狀態,全都能透過眼前的大尺寸螢幕一指掌控,這種高度整合的體驗讓我耳目一新!原本我對這款新產品還存有些許疑慮,沒想到實際體驗後卻徹底改觀,下機時還覺得意猶未盡!

延伸閱讀

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✅飛行紀錄

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