國泰航空--玉衡堂頭等貴賓室(Cathay Pacific THE PIER First Lounge Hongkong airport【HKG】 )
原以為第一次進國泰航空的香港玉衡堂頭等貴賓室,會是我用哩程換頭等艙的時候,沒想到意外和廢物老闆同班機。抵港後,即便老闆下一腿班機已經在登機,他仍拎著我去玉衡堂,所以很是感謝。
在撰寫這篇文章時,玉衡堂的營運商,已經由原本的環亞集團變更為法商Sodexo,網路上蠻多常客罵聲一片,不外乎是食材水準變差,服務人員水平也較之前低,甚至看到換廠商後的評價是--「水準線上,不是水準之上」。不過對於我這個鄉巴佬而言,是沒有太大的感覺XD
玉衡堂頭等貴賓室在63號閘口附近。
一樣是玉衡堂,光看門面就感覺頭等貴賓室營造的氛圍,硬是比商務高上好幾階。
延伸閱讀:國泰航空--玉衡堂商務貴賓室。
服務櫃台,壁面使用櫻桃木材質,壁上掛著木質的「翹首振翅」,甚是典雅好看。
玉衡堂大廳,連結每個區域,走在這個大廳,就好像在逛藝廊,再加上鋪了珊瑚絨地毯,頓時有身處高級飯店的錯覺。
一到玉衡堂,老闆直接帶我衝「饌薈廳」,交待了熟識的職員多照顧我,便衝閘口趕飛機了(感動快流目屎惹XD)。
饌薈廳,我覺得它就是間餐廳,與其它buffet式的貴賓室不同,而且還有很棒的賞機景觀。
當天用餐時間為早上,所以菜單上是以早餐菜色為主,而且是各式料理任你吃。
在饌薈廳同時是有吧台供應酒水。
餐桌上有現磨的黑胡椒及粗鹽,同時還提供了Acqua Panna瓶裝水,不過聽說換了由Sodexo之後,就不提供了?!
老闆幫我點的飲料,印像中酸甜好喝,不知道名稱是什麼。
經典美式早餐,味道就中規中矩。
這香菇雞肉煲飯,看似不起眼,嚐一口後,雙眼是會瞪大的。因為它的香菇和米飯香氣十足,每口飯都吃得到香味,而且雞肉很嫩沒腥味,真的是口齒留香。
老實說在來香港之前,已經在台北貴賓室吞了三碗牛肉麵,再加上稍早的飛機餐,肚子飽到一個不行,於是稍作休息後,決定再加點國泰經點麵食,試試看頭等出產的,是否比較威?
經典雲吞麵,吃起來沒有太大差別。
經典擔擔麵,這碗光看就覺得和其它貴賓室不太一樣,好像多了碎花生,與麵一同食用口感很棒,花生味又會更濃郁,真的是非常好吃。
飽餐一頓後,來到「輕饌坊」,全日提供精緻小食的「房間」。
因為是早餐時段,所以輕食多以水果、麵包類為主。
右側以冷、熱飲為主,還有提供沙拉、優格。
冰箱除了常見飲料,還有鮮榨果汁,另外還有沙拉、優格及燕麥,很可惜當下我已經飽到天靈蓋,否則還真想每一種沙拉都嚐試看看。
生啤酒機、咖啡及熱飲。
中間餐桌放置了各式麵包、起士、餅乾及水果。
左側也都是土司、餐包及牛奶穀片。
接著分享的是以瑪瑙色牆身打造加上桃木裝潢的「酌醇吧」,座落在玉衡堂的左側。
半橢圓形的酒吧,有調酒師即席調製特色雞尾酒。
酒單。
玉衡堂休息區,整體營造出低調奢華的居家氣氛。
窗外剛好停泊來自台灣的長榮航空 A321-200(WL),B-16223。
與座位區連結的靜閱舍。
各國的書報雜誌。
吃飽喝足,大概就是全身想放鬆、眼皮快下垂的時刻,這時候可以來到悠然軒。悠然軒包含了可小睡片刻的恬逸間、可免費按摩的足絡間及可洗去一身疲勞的淋浴間。但因為按摩採預約制,我當下預約已經要等3小時,所以只好放棄。
淋浴間長廊。
玉衡堂頭等及商務的淋浴間風格相同,但頭等的空間又更大了些,可以坐在高腳椅上整理儀容,洗手台也大了不少,而且還有連身鏡。
備品依舊使用來自澳洲的Aesop。
沐浴完畢後來到恬逸間看看,這裡共設了8間恬逸間,每間都有隔音簾帳。
恬逸間不會有「喚醒服務」,而且也聽不到航班資訊廣播,所以要小睡片刻時,記得先調個鬧鐘。另外官方也建議最多使用90分鐘,以方便他人使用。
恬逸間都可以看到機坪及遠方的飛機起降。
每一個恬逸間都有平臥座椅與閱讀燈光。
若想小睡片刻,可以調整窗簾及燈光,而且這裡幾乎聽不到噪音,安靜的很。
隔音簾帳拉起來,保有個人隱私。
最後分享閱覽間。
這裡有六台電腦,每個都有自己的「包廂」,就像是個人工作室的感覺。
新款iMac,可自選macOS 或 Windows介面。
後記:
附帶一提,這裡的洗手間都會提供毛巾讓乘客擦手,我這鄉巴佬見著也驚呼一聲,不過換Sodexo後,似乎是取消這塊服務,改用擦手紙巾。
看了網路上的討論,更換廠商之後,除了按摩師傅外,其餘職員皆換過一輪,然新進職員專業度不足,互動度不佳。有常客說,以前常去玉衡堂到職員都能記得他的喜好,如今只剩懷念,這點我看老闆跟職員的互動能感覺出來。在餐飲品質上,也是令常客大為搖頭,無論是在口味上,還是小到調味料,都有明顯的落差,怪不得有「水準線上,不是水準之上」的評價。
回到這次體驗,恬逸間是我最喜歡的部分,比起商務貴賓室的恬靜閣,這邊又是高一個層次。對於一早就搭CX463的我,可以拉起門簾後,脫掉鞋襪,既可以躺著小睡片刻、亦可倚靠著靠枕遠眺跑道,而且沒有任何噪音的干擾,「出關」後,精神真的恢復不少。
最後,我覺得整間頭等貴賓室非常寧靜,沒有商務貴賓室的吵雜聲,也聽不太到外頭飛機的引擎噪音,整個空間還飄著獨特芳香,加上週邊呈現的氛圍,讓人能充份感到放鬆,頭等貴賓室果然是另個檔次的世界XD。
取材時間:2018.01
延伸閱讀:
國泰/國泰港龍航空-香港貴賓室
-THE PIER 玉衡堂頭等貴賓室
-THE PIER 玉衡堂商務貴賓室
-THE DECK 玲瓏堂(NEW OPEN)
-THE WING 寰宇堂
-THE BRIDGE 逸連堂
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香港貴賓室
-THE CABIN 爾雅堂(已關閉)
-THE ARRIVAL 賞心堂(已關閉)
-G16貴賓室(已更名玲瓏堂)
看了網路上的討論,更換廠商之後,除了按摩師傅外,其餘職員皆換過一輪,然新進職員專業度不足,互動度不佳。有常客說,以前常去玉衡堂到職員都能記得他的喜好,如今只剩懷念,這點我看老闆跟職員的互動能感覺出來。在餐飲品質上,也是令常客大為搖頭,無論是在口味上,還是小到調味料,都有明顯的落差,怪不得有「水準線上,不是水準之上」的評價。
回到這次體驗,恬逸間是我最喜歡的部分,比起商務貴賓室的恬靜閣,這邊又是高一個層次。對於一早就搭CX463的我,可以拉起門簾後,脫掉鞋襪,既可以躺著小睡片刻、亦可倚靠著靠枕遠眺跑道,而且沒有任何噪音的干擾,「出關」後,精神真的恢復不少。
最後,我覺得整間頭等貴賓室非常寧靜,沒有商務貴賓室的吵雜聲,也聽不太到外頭飛機的引擎噪音,整個空間還飄著獨特芳香,加上週邊呈現的氛圍,讓人能充份感到放鬆,頭等貴賓室果然是另個檔次的世界XD。
取材時間:2018.01
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